Aviso legal y política de privacidad
1. DATOS IDENTIFICATIVOS E INTRODUCCIÓN
El sitio web “icasa.com” (desde ahora y en adelante, el “sitio web”) es gestionado por la empresa INDUSTRIAS CANARIAS DEL ACUARIO SOCIEDAD ANÓNIMA (ICA S.A.). Está orientado a usuarios profesionales y empresas con el fin de, entre otros, proporcionar información sobre los productos, servicios y ofertas del sector de mascotas, y puede permitir la realización de pedidos y transacciones comerciales al respecto de los productos, servicios y ofertas de la misma (en adelante, LA PLATAFORMA).
Nuestros datos son los siguientes:
- Denominación Social: INDUSTRIAS CANARIAS DEL ACUARIO SOCIEDAD ANÓNIMA (ICA S.A.)
- CIF: A35031343
- Domicilio Social: Polígono Industrial El Cascajo, C./ Ramón Ortega y Frías 5. 35220. Telde.
- Datos del registro Mercantil: Inscrita en el Registro mercantil de Las Palmas. Hoja 1456. Inscrip. 1ª, Folio 57, Tomo 179, 8 Enero 1977.
- Teléfono: (+34) 928 71 44 22
- Correo electrónico de Contacto: [email protected]
2. OBJETO Y VIGENCIA DE ESTE AVISO LEGAL
Objeto
El objeto de este aviso legal es establecer y regular el acceso y la utilización del sitio web por parte de los usuarios que la visiten. Se entiende por usuario todo aquel que navegue por el sitio web y/o utilice los servicios incluidos y/o adquiera los servicios o productos ofertados en el mismo.
La navegación, acceso y utilización del sitio web y de los servicios que en él se prestan al usuario supone el conocimiento, entendimiento y aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones generales del presente aviso legal. El usuario está obligado a leerlas en cada uno de los accesos que realice al sitio web.
Estas condiciones del aviso legal se aplicarán para el suministro de información que se ofrece a través del sitio web y también para las ventas online. Estas últimas se regirán además por las Condiciones Generales de Venta online (y Condiciones Particulares, si las hay).
Vigencia
La información que consta en el sitio web está vigente en la fecha de su última actualización. Este aviso legal y/o las condiciones Generales de Uso, podrán ser modificados cuando LA PLATAFORMA lo considere oportuno o cuando se produzcan cambios legislativos o tecnológicos. Las modificaciones serán válidas desde su publicación en este sitio web.
3. CONTENIDOS Y LA PROPIEDAD INTELECTUAL
- LA PLATAFORMA podrá modificar, sin previo aviso, la información contenida en su sitio web, así como su configuración y presentación.
- Los textos y contenidos que están recogidos en el presente sitio web son propiedad de LA PLATAFORMA o de sus colaboradores.
El código fuente, los diseños gráficos, las imágenes, las fotografías, los sonidos, las animaciones, el software, los textos, así como la información y los contenidos que se recogen en el presente sitio web están protegidos por la legislación española sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial a favor de LA PLATAFORMA.
4. RESPONSABILIDAD
4.1. LA PLATAFORMA se compromete a través de este medio a NO REALIZAR PUBLICIDAD ENGAÑOSA. A estos efectos, por lo tanto, no serán considerados como publicidad engañosa los errores formales o numéricos que puedan encontrarse a lo largo del contenido de las distintas secciones de este sitio web producidos como consecuencia de un mantenimiento y/o actualización incompleta o defectuosa de la información contenida es estas secciones. LA PLATAFORMA, como consecuencia de lo dispuesto en este apartado, se compromete a corregirlo tan pronto como tenga conocimiento de dichos errores.
4.2. LA PLATAFORMA no será responsable de los daños y perjuicios producidos o que puedan producirse, cualquiera que sea su naturaleza, que se deriven del uso de la información, de las materiales contenidas en este sitio web y de los programas que incorpora.
4.3. Los enlaces (Links) e hipertexto que posibiliten acceder al usuario a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, no pertenecen ni se encuentran bajo el control de LA PLATAFORMA; dicha entidad no se hace responsable ni de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información.
4.4. LA PLATAFORMA no se hace responsable del uso ilegítimo que terceras personas puedan hacer de los nombres de marca, nombres de producto, marcas comerciales que, no siendo propiedad de dicha entidad, aparezcan en el presente sitio web. Tampoco se responsabiliza de la integridad, veracidad y licitud del contenido de los enlaces a las webs a las que pueda accederse desde el presente sitio web.
4.5. El usuario se compromete a no utilizar el sitio web, ni los servicios y contenidos puestos a su disposición, con fines ilícitos, no autorizados o fraudulentos, o con fines distintos a los establecidos en el presente aviso legal o, en cualquier forma que pueda perjudicar los intereses y/o derechos de LA PLATAFORMA o de terceros.
4.6. El acceso al presente sitio web es bajo responsabilidad exclusiva del usuario. Los riesgos derivados de la utilización del presente sitio web por parte del usuario serán asumidos por este. LA PLATAFORMA no se hace responsable del incumplimiento de cualquier norma aplicable en que pueda incurrir el usuario en su acceso al presente sitio web y/o en el uso de las informaciones contenidas en el mismo. El usuario es el único responsable del uso que realice de los servicios, contenidos, enlaces (links) e hipertexto incluidos en el presente sitio web.
5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
En este sitio web se utilizan cookies. Para gestionar o modificar sus preferencias puede acceder a la Política de Cookies del sitio web.
Desde la PLATAFORMA no se remiten COMUNICACIONES COMERCIALES SIN IDENTIFICARLAS COMO TALES, conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico. A estos efectos no será considerado como comunicación comercial toda la información que se envíe A LOS CLIENTES de LA PLATAFORMA siempre que tenga por finalidad el mantenimiento de la relación contractual existente entre cliente y LA PLATAFORMA así como el desempeño de las tareas de información, formación y otras actividades propias del servicio que el cliente tiene contratado con la empresa.
5.1. Identidad del responsable del tratamiento
La presente política de protección de datos regula el tratamiento de datos que realiza ICASA.COM.
El Responsable del tratamiento de sus datos personales es: INDUSTRIAS CANARIAS DEL ACUARIO SOCIEDAD ANÓNIMA (ICA S.A.).
El resto de datos del responsable del tratamiento puede consultarlos al inicio del presente Aviso Legal.
5.2. Finalidad de los tratamientos de los datos
Los datos suministrados por el usuario por diferentes medios (formularios, contratos, etc.) son recogidos por ICASA, de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos.
En cada uno de estos medios informamos de la finalidad del tratamiento de los datos que se llevan a cabo única y exclusivamente si usted ha autorizado ese tratamiento.
A continuación detallamos la información relativa a las diferentes finalidades para las que podemos recoger tus datos:
| Tratamiento | Para qué usaremos tus datos | Cuánto tiempo conservaremos tus datos |
|---|---|---|
| Alta y Gestión de clientes/usuarios. | Se tratarán los datos para la gestión contractual, ofrecerle el servicio o producto que adquiera, gestión contable, mejorar nuestros servicios y productos, comprobación de pagos, etc. Elaboraremos un perfil comercial y de crédito en base a la información facilitada. |
Conservaremos sus datos mientras se mantenga la relación mercantil y comercial con usted. Una vez finalizada, conservaremos la información mínima necesaria que nos exige la legislación mercantil tributaria. |
| Comunicaciones comerciales | Le remitiremos información de nuestros productos, servicios y actividades. | Sus datos personales se conservarán hasta el momento en que solicite no recibir nuestras comunicaciones, en cuyo momento se suprimirán. Podrá solicitar la supresión en cualquier momento mediante la información que aparece en cada comunicado. |
| Buzón de contacto/Ayúdenos a mejorar. | Trataremos sus datos para contestar a su solicitud, cuestiones o dudas. | Sus datos personales se conservarán hasta el momento en que se haya contestado a la solicitud y llevado a cabo las acciones que sean adecuadas. Después se suprimirán, excepto si ello pudiera suponer responsabilidades y acciones de la empresa. |
No se realizan decisiones automatizadas a partir de los datos proporcionados. Únicamente se tratarán los datos que haya comunicado para la finalidad que se le informó y autorizó. No se cederán sus datos a terceros excepto que usted lo haya autorizado expresamente con carácter previo, sin perjuicio de los establecido en el apartado 5.3.
La base legal para el tratamiento de tus datos es la gestión y prestación de los servicios y productos que nos ha solicitado y ha autorizado expresamente y el cumplimiento de lo establecido en un contrato o para la adopción de medidas precontractuales.
5.3. Tratamiento de tus datos por terceros
Los datos no se comunicarán a otras empresas si Ud. no nos ha autorizado previamente. Se podrán ceder sus datos a terceros en casos determinados y siempre que exista una base para ello (por ejemplo, a efectos de facturación, encuestas de satisfacción, formación, etc.) para fines de gestión de clientes, seguimiento de pedidos, facturación, seguridad de sistemas, etc.
Esta gestión de tus datos se realiza única y exclusivamente para garantizar la efectividad de los servicios que le ofrecemos.
ICASA dispone de normas y protocolos que regulan la seguridad del tratamiento de tus datos y garantizan que no serán utilizados para ninguna otra finalidad ni por terceras empresas fuera de las que usted haya autorizado y sido informado.
5.4. Transferencia internacional de datos personales
No se transferirán tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo ni de países que no tengan un nivel de cumplimiento equivalente al exigido por la legislación o sin disponer de tu autorización expresa previa.
5.5. Carácter voluntario de la información facilitada y veracidad de los datos
Ud. suministra sus datos de forma voluntaria en todo momento y por ello garantiza que los datos personales facilitados son veraces; respondiendo, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándonos, el derecho a excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
5.6. Sus derechos al facilitarnos tus datos
En cualquier momento puede ejercer los derechos reconocidos por la legislación aplicable, entre otros:
- Acceder a sus datos: solicitar qué datos tenemos de Ud. y qué uso hacemos de ellos e incluso que se los entreguemos para portarlos a otra compañía, en determinados casos.
- Rectificar o Actualizar sus datos: solicitar la modificación o rectificación de los datos inexactos.
- Suprimir sus datos: solicitar que tus datos sean eliminados y no se haga tratamiento de ellos, fuera de lo que la ley nos exija conservar.
- Oponerse a un tratamiento: que no hagamos un uso concreto de esos datos.
Para ello puede dirigir un escrito indicando qué derecho quiere ejercer (Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición o Portabilidad de los datos) adjuntando una copia de un documento identificativo a la dirección postal o domicilio social del Responsable de Protección de Datos.
Recuerda que, si no estás conforme con el tratamiento que hacemos de tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es).
Puede acceder al Registro de Actividades de Tratamiento correspondiente a esta página web en el siguiente enlace.
6. REGISTRO DE USUARIOS: CONTRASEÑA
El acceso general al sitio web no necesita registro previo de usuario. Sin embargo, el acceso a determinadas áreas de compras, áreas privadas, servicios o recursos del sitio web será únicamente factible mediante el registro previo del usuario.
Al cumplimentar el registro, el usuario indicará en el formulario una contraseña de su elección; podrá elegir números, letras o combinaciones de los dos.
La contraseña será confidencial y responsabilidad del usuario que no sea utilizada por terceros. El usuario deberá comunicar a LA PLATAFORMA su extravío y solicitar cambio de la misma; para evitar daños o perjuicios por accesos de otros usuarios distintos al propietario.
7. REGLAMENTO GENERAL DE SEGURIDAD DE LOS PRODUCTOS
Con la finalidad de adaptarnos a la normativa contenida en el REGLAMENTO (UE) 2023/988 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 10 de mayo de 2023, relativo a la seguridad general de los productos, por el que se modifican el Reglamento (UE) n.o 1025/2012 del Parlamento Europeo y del Consejo y la Directiva (UE) 2020/1828 del Parlamento Europeo y del Consejo, y se derogan la Directiva 2001/95/CE del Parlamento Europeo y del Consejo y la Directiva 87/357/CEE del Consejo, hemos adaptado nuestra página web y la información correspondiente a nuestros productos a la misma.
Para ello, hemos modificado y ampliado la información de los productos que comercializamos y que se publican en nuestra página web, incorporando una Ficha informativa en cada producto en la que se incluyen los datos esenciales del fabricante (denominación, dirección, correo electrónico, etc.), así como en su caso, las características técnicas y del propio Producto. Cada producto cuenta con su propia referencia única. Es posible que determinada información esté disponible al iniciar sesión como usuario de la plataforma.
Puede acceder a la sección de Preguntas y Respuestas de nuestra página web para conocer cómo lo hemos hecho.
Si tuviera cualquier cuestión al respecto, puede contactar con nosotros en el teléfono (+34) 928 714422 o a través del correo electrónico [email protected]
8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones generales de uso están sometidas a la legislación española. Cualquier litigio que pueda surgir entre las partes relativa a la interpretación o ejecución de las presentes condiciones serán competencia de los tribunales de Madrid.
