¿Quiénes somos?
Industrias Canarias del Acuario Sociedad Anónima (ICA S.A.) comenzó su andadura en el año 1976 y actualmente es la empresa líder del sector mascotas en España y Portugal.
Gracias a los más de 25000 m2 de superficie de almacenaje entre todas sus sucursales, ICA, es capaz de proveer a más de 4000 comerciantes localizados en territorio nacional y Portugal. Nuestra red comercial posee un amplio equipo de ventas altamente cualificado que es capaz de asesorarle de forma personal sobre el producto que realmente necesita (de los más de 3000 presentes en el catálogo actual) y gestionar sus pedidos en un máximo de 48 horas tras haber sido notificados.
A su vez, el servicio de atención al cliente es capaz de resolver inmediatamente todo tipo de incidencias relacionadas con los pedidos y a su vez informarle de las últimas ofertas que continuamente estamos lanzando al mercado. Cualquier cliente, por pequeño que sea, tiene una extraordinaria importancia para nosotros.
1976
1987
1999
2010
2014
2016
2017
ENE
Ampliación de la Red Comercial
2017
ABR
Renovación de Tropical Center
2017
MAY
Creación del laboratorio de pruebas.
2017
AGO
Renovación en I+D+I
2017
DIC
Renovación de icasa.com
2018
MAR
Nuevas marcas
2019
OCT
PYME INNOVADORA
2019
NOV
Canal ICASA
2020
MAY
Tienda Tropical Center
2020
JUN
Catálogo de ACUARIOS
2020
DIC
Tienda ICASA
2021
JUL
Servicios WEBFundación de ICA – 1976
Allá por el año 1976 nació ICA gracias a una pasión. Unos meses después se abrió la exitosa tienda Amazonas en Canarias y tras unos años Món Aquàtic en Barcelona. Ese mismo año de 1976 también se creó el primer Tropical Center con unos 300 m2 en las islas Canarias. Finalmente, tras diez años, ICA S.A. se centró en la venta mayorista.
Creación de la sede en Madrid – 1987
Transcurrida poco más de una década se fundó la sede de ICA en Madrid. Su localización estratégica, nos permitió crecer de una forma increíblemente rápida y poder ofrecer nuestros servicios de una forma mucho más rápida y eficiente.
Creación de la fábrica de Acuarios en Madrid – 1997
Nuestra fábrica consta de 2.500 m2 de superficie destinados a la producción, ensamblaje y empaquetado de más de 200 referencias directamente para la venta. Disponemos de 3 líneas de ensamblaje con túneles de secado y con una capacidad productiva de más de 100.000 unidades anuales de diferentes referencias para la venta de acuarios, terrarios y tortugueras, donde incluso le brindamos la posibilidad de realizar su propia marca.
Recuerde que disponemos de un departamento para instalaciones comerciales, donde fabricamos baterías modulares para peces, reptiles, aves, plantas, mamíferos perros y gatos, y al ser fabricantes le ofrecemos la mejor relación calidad/precio, pudiendo personalizar diferentes modelos y colores.
Le realizamos presupuesto acorde a su negocio sin compromiso.
Creación de Tropical Center Toledo – 1999
La extensión de ICA más viva de todas. Con más de 1400 m2 y emplazada justo al lado de las instalaciones principales de la empresa en Toledo, nos permite una gestión más efectiva de los recursos y eso se traduce en animales sanos y felices. Tropical Center es el lugar en el que las mascotas son tratadas mejor que el propio cliente.
¿Quiere conocer más sobre Tropical Center? Se lo contamos aquí
Creación de la Fábrica de Semillas – 2010
Una vez más el grupo ICA es pionero. Con la creación de la fábrica de semillas más automatizada de Europa (una sola persona puede producir 4,5 millones de kilos al año) nos propusimos traer la mejor calidad y la última tecnología industrial a España para luego exportar nuestro producto a todo el mundo, incluso al complicado mercado Chino. Esto nos ha permitido reducir costes y ofrecer un producto de gran éxito a un precio que pocos pueden ofrecer.
Contamos con una nave de 4.000m2 en el mismo polígono donde estamos ubicados, proyectada por las mejores empresas del sector a nivel mundial. Nuestras máquinas de empaquetado (todas de fabricación europea) son las más versátiles y sofisticadas del sector.
Fórmulas equilibradas
Lo más importante es conseguir fórmulas equilibradas, apetecibles y que además de gustar a las mascotas sean naturales y sanas para mantenerlas en las mejores condiciones de salud.
Por eso en nuestras instalaciones prima el automatismo, y el contacto humano con el producto es mínimo, además existe un entramado de tuberías de aspersión de aire situadas en puntos críticos que hacen que toda la suciedad y el polvo que puedan tener las semillas sean desviados a contenedores de reciclado y no lleguen a la zona de empaquetado; a eso le unimos 2 máquinas limpiadoras, una al principio y otra de partículas finas antes del llenado de la bolsa. Además, algunos productos son pulverizados con aceite blanco, incoloro e inodoro que proporciona una apariencia más atractiva y limpia. Todo ello convierte a los productos VIT Pro en los más limpios del mercado.
Garantía de conservación
- TRES CAPAS. Tres capas para que el “efecto barrera” sea lo más eficaz posible y haga las bolsas totalmente herméticas. La capa central ésta compuesta de plástico aluminizado para conseguir que el producto se mantenga fresco más tiempo.
- ZIPPER. Llevan cierre Zipper para conservar mejor el producto y evitar que se derrame.
- GAS INOCUO. Todas las bolsas llevan una composición de gas inocuo (atmósfera controlada) que hace que las semillas no se piquen.
- SOLDADURAS LATERALES. Llevan soldaduras laterales en sentido vertical que permiten una mejor colocación en las estanterías, así como una forma más estilizada y no producen el “efecto barriga o aplastado”.
- MARCAS BLANCAS. Nuestro sistema informático nos permite hacer la fórmula que el cliente desee con su propio empaquetado personalizado.
ICA renueva su identidad corporativa – 2014
Tocaba, tras 34 años de servicio, un pequeño lavado de cara era necesario. Un equipo joven de diseñadoras lo consiguió de la forma más sutil. El nuevo imagotipo y a pesar de conservar las líneas básicas del antiguo consiguió representar la nueva filosofía de ICA. Renovación y adaptación a los nuevos tiempo. El imagotipo no fue el único cambio, los empaquetados, los productos, en fin, todo… comenzó a actualizarse según marcaban las nuevas tendencias.
Comienza la renovación tecnológica – 2016
Desde el Apple-I al Google Pixel 2 han cambiado algunas cosas en tanto en cuanto a lo que a tecnología se refiere. En ICA siempre hemos sido conscientes de que tenemos que mantenernos al día y con la incorporación de un nuevo equipo experto en nuevas tecnologías quisimos dar un empujoncito a la gran actualización. Comenzando con el hardware para continuar con el software: ICA ha invertido en futuro.
Un año de mejoras constantes – 2017
Durante todo el año 2017 y aprovechando la recuperación económica en ICA se decidió invertir en múltiples aspectos. Todo para que nuestros clientes (esto incluye también a los clientes de nuestros clientes) fuesen los más satisfechos del mercado.
Ampliación de la red comercial – Enero
Estar presentes en todo el territorio nacional es muy importante y por ello incorporamos a nuestra plantilla a un total de cinco comerciales. También llegamos a nuevos acuerdos de importación y exportación.
Renovación de Tropical Center – Abril
Con la renovación COMPLETA de Tropical Center quisimos adaptarnos al mercado actual pero también al emergente. El nuevo Tropical Center también llegó con nueva página web en la que las fotografías tomaron una gran relevancia… pero eso no es todo; ya estamos trabajando en nuevas funcionalidades tal y como hemos hecho con la web de ICA.
Creación de un laboratorio de pruebas – Mayo
Incorporar productos de primeras marcas a nuestro catálogo es algo que siempre hemos hecho, pero también queremos ofrecer productos innovadores de nueva creación que de otra forma el mundo se perdería durante años.
Renovación en I+D+I – Agosto
La incorporación al equipo de Investigación, desarrollo e innovación de personal fijo nos ha dado la posibilidad de crear nuevos productos punteros que nadie más puede ofrecer. Actualmente contamos con un Doctor en Acuicultura (Licenciado en Ciencias del Mar y con un Máster en Cultivos Marinos) además de una Licenciada en Ciencias del Mar (con un Máster en Cultivos Marinos) y un Ingeniero Electrónico.
Renovación de nuestra web principal – Diciembre
Tras actualizar todas las webs de ICA le tocó a la principal. Ahora y a medida que incluyamos nuevas utilidades, usted podrá ganar tiempo gracias a las herramientas que le proporciona la WEB a la hora de realizar los trámites más comunes. Desde ver todo nuestro catálogo actualizado al segundo, a descargar facturas o crear incidencias, todo es posible en unos segundos registrándose como cliente de ICA.
Continuar creciendo y mejorando – 2018
Durante el presente año continuaremos presentando nuevos productos (especialmente para el sector perros) y haciendo lo mejor que sabemos hacer: estar ahí para usted, nuestro mejor cliente. Si no se quiere perder ningún detalle, manténgase en contacto para estar al tanto de la oferta que presentaremos este año y que incluye como premisas: los mejores precios, variedad y calidad de España.
PYME Innovadora – 2019
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 PYME INNOVADORA
Válido hasta el 23 de octubre de 2024
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La empresa ICA ha obtenido la calificación de Pyme Innovadora en reconocimiento a su labor de Investigación, Desarrollo e innovación (I+D+i) en los últimos años, que se ha materializado en la creación de varias patentes internacionales. |
Canal ICASA en YouTube – 2019
Presentamos con orgullo nuestro canal de divulgación en YouTube que ya cuenta con miles de suscriptores. Canal ICASA en YouTube está entrado en la acuariofilia, aunque también tocando otros temas de interés general para nuestros clientes finales. ¿Tienes dudas? Pregunta a Sara, nuestra científica marina.
Tiendas online para ICA, Tropical Center y mucho más – 2020
2020 fue un año muy complicado a todos los niveles, pero en ICA, continuamos dándolo todo y apoyando a las tiendas. Desde que las diferentes medidas tomadas por el Gobierno de España debido a la pandemia nos permitieron servir pedidos, allí estuvimos de forma ininterrumpida. 2020 también fue el año en el que pusimos online las tiendas de Tropical Center e ICA para mayor seguridad y comodidad de nuestros clientes. Además y dada la gran oferta en acuarios, hemos creado un catálogo exclusivamente con estos nuestros productos estrella.
Adicionalmente, durante todo el año, hemos potenciado todas nuestras redes sociales. Siendo YouTube la que mayor crecimiento ha experimentado. ¿Aún no conoces Canal ICASA?
Servicios ONLINE – 2021
Ahora que más lo necesitan nuestros clientes: hemos creado muchos servicios centrados en la WEB. Hemos mejorado el seguimiento de pedidos, la descarga y generación de facturas, añadidos servicios como el de «compras inteligentes«, también hemos puesto a disposición de todos los comercios una REST API para automatizar los procedimientos de venta online y que todo sea más sencillo. Adicionalmente y como viene siendo natural en ICA, hemos adoptado nuevas tecnologías para mejorar nuestra productividad y como no, también la de nuestros clientes. Hemos abierto nuevos canales de comunicación como el BOT de ICA en Telegram. ¿Eres nuestro cliente? ¿Aún no estás registrado en nuestra página WEB? ¡Te lo estás perdiendo!
